Declaración de accesibilidad
El viaje que todos pueden disfrutar
El Excmo. Ayuntamiento de Águilas se ha comprometido a hacer accesible este sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, por la que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al portal de turismo https://aguilas.es
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 de 7 de septiembre, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
A. Falta de conformidad con el RD 1112/2018
- Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web.
- Algunas imágenes podrían carecer de textos alternativos descriptivos adecuados.
- Algunos contenidos multimedia podrían no disponer de subtítulos o audiodescripciones.
B. Carga desproporcionada
No aplica.
C. Contenido que no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
- Podrían existir documentos en PDF u otros formatos ofimáticos, así como páginas en HTML publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplen en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.
- Contenidos multimedia en directo.
- Contenido multimedia pregrabado de base temporal publicado antes de la entrada en vigor del Real Decreto.
- Contenidos de terceros no financiados ni desarrollados por el Ayuntamiento de Águilas (mapas interactivos, widgets de redes sociales, sistemas de reserva externos, etc.).
- Archivos ofimáticos publicados antes del 20 de septiembre de 2018.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 09/12/2025.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo, complementada con herramientas automatizadas de análisis de accesibilidad.
Última revisión de la declaración: 09/12/2025.
Iniciativas de accesibilidad
El Excmo. Ayuntamiento de Águilas se esfuerza por garantizar que sus servicios digitales sean accesibles para las personas con discapacidad, ha invertido importantes recursos para ayudar a garantizar el acceso a todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad, con la firme convicción de que todas las personas tienen derecho a vivir con dignidad, igualdad, comodidad e independencia.
La accesibilidad digital no es solo un objetivo que queremos alcanzar, sino un compromiso continuo que llevamos a cabo en todos los aspectos de nuestra prestación de servicios digitales. Reconocemos que esto requiere una supervisión, mejora y adaptación continuas.
Herramientas de accesibilidad implementadas
Un elemento clave de nuestra iniciativa de accesibilidad es nuestra colaboración con UserWay, una organización externa de consultoría en accesibilidad, para ayudar a que el sitio web cumpla con los requisitos. Para ello, utilizamos métodos y herramientas de accesibilidad estándar del sector, de conformidad con las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG 2.1 nivel AA) establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C), la principal organización internacional de normalización de Internet.
El widget de accesibilidad UserWay permite a los usuarios:
- Ajustar el tamaño del texto
- Modificar el espaciado entre líneas y letras
- Cambiar a alto contraste
- Activar cursor de lectura
- Utilizar navegación por teclado optimizada
- Y otras funcionalidades de personalización
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:
- Informar sobre el posible incumplimiento por parte de este sitio web
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web
Estamos aquí para ayudarle y hacer que su experiencia sea lo más fluida e inclusiva posible. Si encuentra algún problema de accesibilidad digital con nuestros productos o servicios, o necesita información relacionada con la accesibilidad digital, ¡queremos saberlo! Además, agradecemos y aceptamos con agrado sus comentarios, y siempre estamos dispuestos a aceptar sugerencias para mejorar nuestros esfuerzos en materia de accesibilidad digital.
Información de contacto
Oficina de Turismo de Águilas
- Dirección: Plaza Antonio Cortijos, s/n – 30880 Águilas (Murcia)
- Teléfono: 968 493 285
- Correo electrónico:
Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad del Ayuntamiento de Águilas.
Procedimiento de aplicación
Si, transcurrido un plazo razonable, no obtiene una respuesta adecuada, o la respuesta no es satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la Dirección General de Gobernanza Pública, a través del Formulario de Reclamación en materia de accesibilidad disponible en la sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital:
O dirigirse a:
Dirección General de Gobernanza Pública
Ministerio de Hacienda y Función Pública
Paseo de la Castellana, 3
28046 Madrid
También puede presentar una queja o reclamación ante el Defensor del Pueblo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 16 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril, reguladora del Defensor del Pueblo.
Fecha de última actualización del sitio web: 09/12/2025
La accesibilidad de las páginas de este sitio se revisa previamente a su publicación y de forma periódica para garantizar el cumplimiento continuo de los estándares de accesibilidad.
