Déclaration d’accessibilité
Le voyage que tout le monde peut apprécier
L’Excmo. Ayuntamiento de Águilas s’engage à rendre ce site web accessible conformément au décret royal 1112/2018 du 7 septembre, sur l’accessibilité des sites web et des applications pour appareils mobiles du secteur public, qui transpose la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au portail touristique https://aguilas.es
Situation de conformité
Ce site web est partiellement conforme au décret royal 1112/2018 du 7 septembre, en raison des exceptions et du non-respect des aspects indiqués ci-dessous.
Contenu non accessible
Le contenu repris ci-dessous n’est pas accessible pour les raisons suivantes :
A. Non-conformité avec le décret royal 1112/2018
- Il pourrait y avoir des erreurs de modification ponctuelles sur certaines pages web.
- Certaines images pourraient ne pas avoir de textes alternatifs descriptifs appropriés.
- Certains contenus multimédias pourraient ne pas avoir de sous-titres ou d’audiodescriptions.
B. Charge disproportionnée
Sans objet.
C. Contenu qui n’entre pas dans le champ d’application de la législation applicable
- Il pourrait y avoir des documents en PDF ou dans d’autres formats bureautiques, ainsi que des pages en HTML publiés avant le 20 septembre 2018 qui ne répondent pas entièrement à toutes les exigences d’accessibilité.
- Contenus multimédias en direct.
- Contenu multimédia préenregistré à base temporelle publié avant l’entrée en vigueur du décret royal.
- Contenus de tiers non financés ni développés par la mairie d’Águilas (cartes interactives, widgets de réseaux sociaux, systèmes de réservation externes, etc.).
- Fichiers bureautiques publiés avant le 20 septembre 2018.
Préparation de la présente déclaration d’accessibilité
La présente déclaration a été préparée le 09/12/2025.
La méthode utilisée pour préparer la déclaration a été une auto-évaluation réalisée par l’organisme lui-même, complétée par des outils automatisés d’analyse de l’accessibilité.
Dernière révision de la déclaration : 09/12/2025.
Initiatives d’accessibilité
La mairie d’Águilas s’efforce de garantir que ses services numériques soient accessibles aux personnes handicapées, a investi d’importantes ressources pour aider à garantir l’accès à tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées, avec la ferme conviction que chacun a le droit de vivre dans la dignité, l’égalité, le confort et l’indépendance.
L’accessibilité numérique n’est pas seulement un objectif que nous voulons atteindre, mais un engagement continu que nous menons dans tous les aspects de notre prestation de services numériques. Nous reconnaissons que cela nécessite une surveillance, une amélioration et une adaptation continues.
Outils d’accessibilité mis en œuvre
Un élément clé de notre initiative d’accessibilité est notre collaboration avec UserWay, une organisation externe de conseil en accessibilité, pour aider le site web à répondre aux exigences. Pour ce faire, nous utilisons des méthodes et des outils d’accessibilité standard du secteur, conformément aux Directives d’accessibilité au contenu web (WCAG 2.1 niveau AA) établies par le World Wide Web Consortium (W3C), la principale organisation internationale de normalisation de l’Internet.
Le widget d’accessibilité UserWay permet aux utilisateurs :
- Ajuster la taille du texte
- Modifier l’espacement entre les lignes et les lettres
- Passer à un contraste élevé
- Activer le curseur de lecture
- Utiliser une navigation par clavier optimisée
- Et d’autres fonctionnalités de personnalisation
Observations et coordonnées
Vous pouvez faire part de vos observations sur les exigences d’accessibilité (article 10.2.a du décret royal 1112/2018), par exemple :
- Signaler le non-respect éventuel de ce site web
- Transmettre d’autres difficultés d’accès au contenu
- Formuler toute autre question ou suggestion d’amélioration relative à l’accessibilité du site web
Nous sommes là pour vous aider et rendre votre expérience aussi fluide et inclusive que possible. Si vous rencontrez un problème d’accessibilité numérique avec nos produits ou services, ou si vous avez besoin d’informations relatives à l’accessibilité numérique, nous voulons le savoir ! De plus, nous apprécions et acceptons volontiers vos commentaires, et nous sommes toujours prêts à accepter des suggestions pour améliorer nos efforts en matière d’accessibilité numérique.
Coordonnées
Office de tourisme d’Águilas
- Adresse : Plaza Antonio Cortijos, s/n – 30880 Águilas (Murcie)
- Téléphone : 968 493 285
- Courriel :
Les communications seront reçues et traitées par l’unité responsable de l’accessibilité de la mairie d’Águilas.
Procédure d’application
Si, après un délai raisonnable, vous n’obtenez pas de réponse appropriée, ou si la réponse n’est pas satisfaisante, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Direction générale de la gouvernance publique, via le Formulaire de réclamation en matière d’accessibilité disponible sur le siège électronique du ministère des Affaires économiques et de la Transformation numérique :
Ou vous adresser à :
Dirección General de Gobernanza Pública
Ministerio de Hacienda y Función Pública
Paseo de la Castellana, 3
28046 Madrid
Vous pouvez également déposer une plainte ou une réclamation auprès du Defensor del Pueblo, conformément aux dispositions de l’article 16 de la loi organique 3/1981 du 6 avril, réglementant le Defensor del Pueblo.
Date de dernière mise à jour du site web : 09/12/2025
L’accessibilité des pages de ce site est vérifiée avant sa publication et périodiquement pour garantir le respect continu des normes d’accessibilité.
